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On June 20, 2024, UnitedHealth Group issued a press release update on the Change Healthcare cybersecurity incident that took place on February 21, 2024. The full impact to customers and their data remains under review. Notices to identified customers are underway. Incident details and suggested next steps are on UnitedHealth Group’s website. Visit the Change Healthcare support site for more information. Call their helpline with questions: 1-866-262-5342.

Beneficios y servicios

En esta sección, puede obtener información sobre los beneficios de salud, servicios de farmacia y servicios de valor agregado que Iowa Total Care ofrece.

¿Necesita ayuda para entender estos beneficios y servicios? Llámenos al 1-833-404-1061 (TTY: 711).    

Todos los servicios deben ser necesarios a nivel médico. Su proveedor de atención primaria (Primary Care Provider, PCP) trabajará con usted para asegurarse de que usted recibe los servicios que necesita. Usted debe recibir estos servicios de su PCP o de otro proveedor al que su PCP lo derive.

Algunos servicios podrían:

  • Tener copagos.
  • Tener límites de cobertura.
  • Requerir una orden del médico.
  • Requerir una aprobación previa.

También, puede ver más información sobre Iowa Total Care en nuestro Manual del afiliado.

*Es posible que algunos afiliados de Medicaid no reciban todos los beneficios mencionados.