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Solicitud de información sobre accidentes o lesiones: Recursos

¿Ha recibido una carta por correo de Machinify, anteriormente The Rawlings Company, LLC, en relación con un accidente o una lesión? Si es así, asegúrese de responder a la carta lo antes posible para evitar que le cancelen la cobertura.

¿Qué es una carta de solicitud por accidente o lesión?

Se envía una carta de reclamación por accidente o lesión si sufre una lesión o un accidente y existe la posibilidad de que otra parte sea legalmente responsablede ello.

Si hay indicios de una posible lesión o accidente en el que se haya visto
involucrado un tercero, recibirá dos cartas por correo al respecto de
Machinify, una empresa con la que Iowa Total Care colabora para ayudar a resolver cuestiones relacionadas con accidentes o lesiones. En las cartas se formulan preguntas para obtener más información sobre las causas del accidente o la lesión, por ejemplo, si se cayó en el trabajo o si alguien le causó la lesión. 

Algunos ejemplos de accidentes o lesiones son:

  • Responsabilidad civil.
  • Resbalones y caídas o responsabilidad civil por parte de las instalaciones.
  • Accidente de tráfico.
  • Abogado que solicita el historial médico.
  • Compensación laboral.
  • Acuerdo.
  • Lesiones derivadas de un accidente.

Su cobertura de Medicaid podría cancelarse si no responde a la solicitud de información. Si se ha cancelado su cobertura, es importante que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible. Si se demora, es posible que tenga que volver a solicitar Medicaid para volver a tener cobertura.  

Para facilitar la información solicitada en las cartas de solicitud por accidente o lesión, llame a Machinify al 1-888-285-1276, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Si se ha cancelado su cobertura de Medicaid, Machinify notificará a Medicaid de Iowa que usted ha cooperado. Para evitar retrasos en el proceso de revisión de su cobertura y prevenir cualquier interrupción en la misma, asegúrese de responder antes de la fecha límite indicada en la carta de solicitud. 

Nota: Para poder optar a Medicaid, es necesario facilitar información
sobre el accidente o la lesión, incluso si el Departamento de Salud y Servicios Sociales de Iowa ya ha aceptado la documentación para la revisión de la cobertura.