Skip to Main Content

On June 20, 2024, UnitedHealth Group issued a press release update on the Change Healthcare cybersecurity incident that took place on February 21, 2024. The full impact to customers and their data remains under review. Notices to identified customers are underway. Incident details and suggested next steps are on UnitedHealth Group’s website. Visit the Change Healthcare support site for more information. Call their helpline with questions: 1-866-262-5342.

Evaluación de riesgos para la salud

En ITC, queremos saber cómo podemos cuidarle. Además, ¡le daremos una recompensa por brindarnos esta información!

La evaluación de riesgos para la salud (HRS, por sus siglas en inglés) es un cuestionario en el que se le pregunta sobre su historial médico y eventuales problemas médicos. Queremos conocer su estado de salud desde el primer momento para poder ayudarle a encontrar el equipo adecuado de atención médica. Por eso, si completa este cuestionario dentro de los 90 días posteriores a su afiliación, le damos una recompensa de $30 en My Health Pays®.

Complete la HRS eligiendo una de las siguientes opciones: 

Portal para Miembros 

  • Ingrese al portal seguro para miembros o regístrese para obtener una cuenta. 
  • En la sección Medical Information (Información médica), haga clic en "Let Us Know" (Háganos saber).
  • Complete la HRS.

Aplicación móvil

  • Busque "Iowa Total Care" en la App Store o en Google Play y descargue la aplicación.
  • Haga clic en el menú principal de la esquina superior izquierda y seleccione "My Health" (Mi salud).
  • Seleccione y complete la HRS.. 

Llamada telefónica

  • Llámenos al 1-833-856-7666 (TTY: 711). 
  • Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a. m. a 7 p. m. 

¿Necesita ayuda? Consulte las siguientes guías: