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On June 20, 2024, UnitedHealth Group issued a press release update on the Change Healthcare cybersecurity incident that took place on February 21, 2024. The full impact to customers and their data remains under review. Notices to identified customers are underway. Incident details and suggested next steps are on UnitedHealth Group’s website. Visit the Change Healthcare support site for more information. Call their helpline with questions: 1-866-262-5342.

Farmacia

Iowa Total Care cubre la mayor parte de los medicamentos recetados. Algunas recetas requieren autorización previa y podrían tener restricciones según la edad o la cantidad del medicamento recetado. Iowa Total Care también cubre algunos medicamentos de venta sin receta si son recetados por un proveedor de Iowa Total Care.

¿Qué beneficios de farmacia están cubiertos?

Iowa Total Care cubre ciertos medicamentos recetados y de venta sin receta cuando son recetados por un proveedor de Iowa Total Care. El programa de farmacia no cubre todos los medicamentos. Algunos medicamentos requieren autorización previa y podrían tener restricciones por edad, dosis y cantidades máximas.

¿Qué medicamentos están cubiertos?

La Lista de medicamentos preferidos (Preferred Drug List, PDL) es la lista de medicamentos cubiertos por Iowa Total Care. Iowa Total Care trabaja con proveedores y farmacéuticos para asegurar que los medicamentos usados para tratar una variedad de condiciones y enfermedades estén cubiertos. La PDL se aplica a los medicamentos que usted obtiene de una farmacia minorista o farmacia de pedidos por correo. La PDL de Iowa Total Care, que es igual a la PDL del estado, es evaluada continuamente por el Comité de Farmacia y Terapéutica para promover el uso adecuado y rentable de los medicamentos. 

Para ver la lista de medicamentos preferidos, visite la página de Manuales y formularios.

Puede solicitar una copia de la PDL llamando a Servicios para Afiliados al 1-833-404-1061 (TTY: 711).

Medicamentos especializados

Un medicamento especializado es un medicamento con receta que requiere un manejo, administración o supervisión especial. Por lo general, estos medicamentos solo se ordenan a través de una farmacia especializada.

Si no está seguro si su medicación actual es un medicamento de especialidad, revise nuestro Programa de Farmacias Especializadas. Cuenta con una lista de medicamentos especializados y con más información sobre ellos.

¿Cómo obtengo los medicamentos?

Puede surtir sus recetas en una farmacia de la red. En la farmacia, tendrá que presentar al farmacéutico su receta y su tarjeta de identificación de Iowa Total Care. Si necesita ayuda para localizar una farmacia cerca de usted, llámenos al 1-833-404-1061 (TYY: 711).

¿Puedo obtener una receta con un suministro para más de 30 días?

Como regla general, los afiliados de Iowa Total Care tienen permitido un suministro de 31 días de un medicamento, con la excepción de anticonceptivos. Los afiliados de Iowa Total Care tienen permitido un suministro de 90 días de anticonceptivos.

¿Dónde puedo surtir mi receta?

Para localizar una farmacia que esté en la red de Iowa Total Care, puede utilizar la herramienta Buscar un médico. Escriba su ciudad o código postal. Luego haga clic en Update (Actualizar). Elija Other (Otro) y escriba el nombre de su farmacia. También puede seleccionar el tipo de farmacia en el área Select Specialty (Seleccionar especialidad). Solo se muestran las farmacias en la red de Iowa Total Care.